Servicevilkår

VILKÅR OG BETINGELSER
Sidst opdateret: 01-06-2025

Hvem vi er

ModeJuvel ("vi", "os" eller "vores") driver hjemmesiden https://modejuvel.dk/  ("Sitet"). Vi er dedikeret til at levere modetøj af høj kvalitet. Dette dokument beskriver de vilkår og betingelser, der regulerer din brug af vores website.

Accept af vilkår

Ved at få adgang til og bruge vores website bekræfter du, at du accepterer at overholde disse vilkår og betingelser. Hvis du ikke accepterer disse vilkår, bedes du undlade at bruge sitet. Vi forbeholder os retten til at ændre disse vilkår når som helst, og fortsat brug af sitet efter sådanne ændringer betragtes som accept af de nye vilkår.

Licens til at bruge sitet

Forudsat at du overholder disse vilkår, giver vi dig en tilbagekaldelig, ikke-eksklusiv, ikke-overdragelig licens til at tilgå og bruge vores site til personlige, ikke-kommercielle formål.

Definitioner

Cookie: En lille mængde data genereret af en hjemmeside og gemt i din browser, som bruges til at identificere browseren, analysere brugen og huske oplysninger som sprogpræferencer eller loginoplysninger.
Virksomhed: Når der henvises til "virksomheden", "vi", "os" eller "vores", refererer det til ModeJuvel, Langeraarstraat 58, 3331GL Zwijndrecht, som er ansvarlig for dine oplysninger.
Land: Holland, hvor ModeJuvel eller dets ejere er baseret.
Enhed: Enhver internetforbundet enhed som telefon, tablet, computer mv.
Tjeneste: De ydelser, som ModeJuvel stiller til rådighed via platformen.
Tredjepartstjeneste: Annoncører, marketingpartnere og andre samarbejdspartnere.
Website: ModeJuvel hjemmeside, som kan tilgås via https://modejuvel.dk/.
Du: En person eller virksomhed, der er registreret hos ModeJuvel for at bruge vores tjenester.

Brugerens ansvar

Du accepterer at:

  • Give nøjagtige og fuldstændige oplysninger ved oprettelse af en konto eller afgivelse af en ordre.

  • Beskytte dine kontooplysninger og adgangskode.

  • Informere os straks om uautoriseret brug af din konto.

  • Acceptere ansvar for alle aktiviteter, der finder sted under din konto.

Begrænsninger

Du accepterer, at du ikke vil og ikke tillader andre at:

  • Licensere, sælge, leje, udleje, overdrage, distribuere eller på anden måde kommercielt udnytte sitet.

  • Ændre, dekompilere, reverse engineere eller på anden måde manipulere nogen del af sitet.

  • Fjerne eller ændre ejendomsretlige meddelelser (f.eks. copyright eller varemærker).

Oplysninger, vi indsamler

Vi kan indsamle personlige oplysninger, når du:

  • Opretter en konto

  • Afgiver en ordre

  • Tilmeld dig vores nyhedsbrev

  • Kontakter kundeservice

Typer af oplysninger:

  • Personlige oplysninger: Navn, e-mail, adresse og telefonnummer

  • Betalingsoplysninger: Behandles sikkert via tredjeparts betalingsudbydere

  • Ikke-personlige oplysninger: Browser, enhedstype, IP-adresse, besøgte sider, tid brugt på sitet

Retur- og refusionspolitik

Hvis du ikke er tilfreds med dit køb, kontakt os på info@modejuvel.dk inden for 30 dage for returnering eller ombytning. Produkter skal returneres i original stand og emballage.

Ansvarsbegrænsning

Under ingen omstændigheder er ModeJuvel ansvarlig for direkte, indirekte eller særlige skader som følge af brugen af sitet eller produkter købt herigennem.

Skadesløsholdelse

Du accepterer at holde ModeJuvel, dets partnere og ansatte skadesløse for ethvert krav, ansvar, tab eller omkostninger (inkl. rimelige advokatsalærer) som følge af din brug af sitet eller overtrædelse af disse vilkår.

Dine forslag

Alle idéer, feedback eller forslag (“Forslag”), som du sender til ModeJuvel, forbliver vores ejendom. Vi er fri til at bruge, kopiere, ændre og offentliggøre dem uden kredit eller kompensation.

Dit samtykke

Ved at bruge vores website, oprette en konto eller foretage et køb, accepterer du vores generelle vilkår og betingelser og brugen af cookies som beskrevet.

Links til andre websites

Disse vilkår gælder kun for vores ydelser. Vi er ikke ansvarlige for indholdet eller nøjagtigheden af eksterne hjemmesider, som vi linker til. Din brug af sådanne sider er underlagt deres egne vilkår og politikker.

COOKIES

ModeJuvel bruger cookies til at identificere de områder af vores website, du har besøgt. Cookies forbedrer funktionalitet, men de er ikke nødvendige for brugen. De fleste browsere tillader dig at deaktivere cookies, men dette kan påvirke websitets funktionalitet. Vi gemmer aldrig personlige oplysninger i cookies.

Ændringer i vilkår

Vi kan opdatere disse vilkår løbende. Eventuelle ændringer offentliggøres på denne side med opdateret dato. Vi opfordrer dig til jævnligt at gennemgå vilkårene for at være opdateret.

Kontakt os

Har du spørgsmål til disse vilkår og betingelser, kontakt os venligst:

E-mail: info@modejuvel.dk
Telefon: +31 6 10 42 61 72
Adresse: Langeraarstraat 58, 3331GL Zwijndrecht, Zuid-Holland, Netherlands

Kontakt os endelig, hvis du har spørgsmål. Vi bestræber os på at svare inden for 48 timer.

Bemærk venligst, at kundeservices

Mandag til fredag: 9:00 - 17:00
Lørdag - søndag: 10:00 - 16:00